俗话说,“没有规矩不成方圆”!4月3日,关于天祥物业管理“制度化、规范化、标准化”的一场全体员工动员大会在总部三楼会议室召开。“标准化”将成为2013年宁波天祥物业发展的“主题词”。
在物业管理的标准化方面,天祥将力图改变长期以来现场实行的作坊式、经验式、波浪式的粗放管理模式,探索建立一个能够促进公司健康发展的全新管理体系。
为此,在借鉴行业先进管理理念、管理方式的基础上,天祥物业出台了一系列管理制度。在将重要的工作目标传达到每个人的基础上,从4月份起,逐步推广物业服务品质督导检查的新标准,打破了以往小区、大厦各自为政的局面,建立起一套操作流程标准化、园区环境秩序化、内部管理信息化、监控手段科技化为特征的科学规范的物业管理体系。
这一标准化管理体系的推广,将大大提高项目自控意识、自控能力和从业人员整体素质,彻底改变人们原先对物业管理“脏、乱、差”的印象,塑造全新的企业形象。