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严寒见“温情” 服务暖人心
发布日期:2020.03.16
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乍暖还寒的初春2月,气候变化无常。在得知一场冷空气将夜袭丹阳后,为更好的应对可能出现的降雪、降温天气,17号下午国骅天波物业公司张总组织天波物业所有管理人员召开了一次紧急会议,布置各项防范工作,不仅在天波城主大门的LED显示屏上打出“雨雪天气,注意出行安全”的温馨提示,更要求所有管理人员24小时待命应对突发情况。

当天夜间,一场大雪纷扬而至,整个小区都披上了一层银装。第二天早上天刚蒙蒙亮,张总就号召所有物管人员冒雪清扫小区各条主干道的路面积雪,方便业主出行。同时,在业主出行车辆比较集中的小区中央门,张总亲自带领物管人员在岗亭旁,为每位出行业主清理车辆上的积雪,同时提示业主注意行车安全。不畏严寒的工作态度、细致周到的服务和温馨的笑脸提示,在这个白雪茫茫的早晨,坚守各个岗位的天波物业工作人员,形成了一道亮丽的风景线,让业主们切实感受到了物业服务的温暖,赢得了众多业主的纷纷赞扬,并在微博、微信上对物业表示了感谢。

经过这次迎战严寒的“战斗”,不仅拉近了物业与业主们的距离,更提高了物业工作人员的服务理念,让业主切实的感受到了天波物业管理提升和改革的实质。2014年,在集团英明决策和公司高层关怀领导下,天波物业在张总带领下力争从每件小事做起,做好每件小事,让业主充分感受到“家”的温暖和“家人”般的温馨,为创建美好、和谐的社区居住环境而不懈努力。


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